联系我们

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规律作息内容工作室成立于2019年，办公地在上海市。我们是一个规模不大的内容团队，日常主要做三件事：查证睡眠与作息相关的资料、把专业内容改写成中年读者读得懂的话、回复读者来信。如果你在阅读「规律作息健康馆」的过程中有疑问、发现错误，或者想和我们聊聊合作，欢迎通过下面的方式找到我们。

联系方式与回复时间

目前我们对外开放的联系渠道只有邮箱一个，没有在线客服，也没有电话咨询。这样做是为了保证每封来信都能被认真读完，而不是被自动回复打发掉。

项目	说明
联系邮箱	mail@chengrenxingaiyingyuan.cn
服务时间	周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）
回复时效	一般 2-3 个工作日内回复；内容纠错类优先处理，通常 1 个工作日内给出答复
所在地	上海市（仅办公，不接待到访）

需要说明的是，周末和节假日的来信我们会统一在下一个工作日处理。如果你的问题比较急，建议在邮件标题里写清关键词，例如「纠错」「投稿」「合作」，这样我们能更快分派给对应的人。

常见咨询类型

一、内容纠错

这是我们认为最重要的一类来信。如果你发现文章里的数据引用有误、出处标注不清、表述容易引起误解，或者某个方法对你完全不起作用，都请告诉我们。为了便于核实，希望邮件里能包含：文章标题或链接、你认为有问题的具体段落、你的依据（比如你查到的资料、你的实际体验）。我们核实后会尽快修改，并在文末标注修订说明。

二、合作与内容授权

如果你是从业者、机构或同行媒体，想就睡眠健康、作息调整相关的选题做内容合作，可以在邮件里简单说明：你是谁、想做什么、希望我们提供什么、大概的时间安排。我们更愿意做长期、小规模、能落地的合作，比如联合做一份读者作息调查、共同撰写一个专题。纯粹的广告投放、引流推广、互推涨粉类需求，我们一般不接。

三、投稿与读者分享

我们长期欢迎两类投稿：一是你自己调整作息、改善睡眠的真实经历；二是你对某个作息问题的整理与思考。真实经历类字数不限，但请写清你的年龄区间、原来的作息状态、具体做了什么调整、坚持了多久、结果如何，尤其是失败的尝试也值得写，那对别人更有参考价值。稿件请以正文形式发送，不要只发附件。

四、其他事项

包括版权疑问、转载申请、页面显示异常等。转载我们的原创文章，请先来信说明用途和发布平台，获得同意后再发布，并保留作者署名和原文链接。

关于响应时间的具体说明

我们尽量做到每封有效来信都有回复，但有两种情况可能收不到答复：一是邮件被系统判定为垃圾邮件，二是问题过于笼统（例如「我失眠怎么办」而没有更多信息）。如果是后者，我们会尽量回一封简短的邮件，告诉你还需要补充哪些信息。

隐私保护说明

我们非常清楚，涉及睡眠、情绪、身体状况的来信往往带有个人隐私。对此我们的做法是：

• 读者来信仅由负责对应板块的编辑查看，不会转发给无关人员；
• 未经你的明确同意，我们不会在文章中公开你的姓名、邮箱、职业等可识别身份的信息；
• 如果来信内容有分享价值，我们会先征求你的意见，并在发布时做匿名处理，例如只保留「一位42岁的读者」这样的描述；
• 我们不会把你的邮箱地址提供给第三方，也不会用来给你发送与「规律作息健康馆」无关的推广信息；
• 你不希望被保存的邮件内容，可以在来信中直接注明，我们会在处理完问题后删除。

另外提醒一句，邮箱并不是一个完全私密的通道。如果信中涉及具体的疾病诊断、用药、心理危机等需要专业帮助的内容，请优先联系医生或当地正规医疗机构，我们只能提供作息层面的经验参考，不能替代诊疗。

读者反馈渠道

除了直接写邮件，你也可以通过以下方式留下想法：

1. 文章末尾的留言反馈：如果你是在站内阅读，可以直接在文章下方留言，我们会定期集中查看；
2. 邮件主题分类：投稿请在主题写「投稿+文章方向」，纠错写「纠错+文章标题」，合作写「合作+你的身份」，便于我们分类处理；
3. 内容建议：想知道某个话题（例如倒班作息、更年期睡眠、午睡时长）我们有没有写过，也可以直接来信问，我们会告诉你是否已有相关文章，或者把它排进后续选题。

成立至今，我们收到过不少读者写来的长信，有人把两三年的作息记录整理成表格发给我们，也有人只写了两句话。这些来信是我们调整内容方向最主要的依据，欢迎随时来聊。